על פי דיווח של המשטרה, נהג האוטובוס הותקף על ידי גבר בשנות ה-20 לחייו, אשר השתלט על הגה כלי הרכב והחל לנסוע בו במורד הרחוב. סרטונים שהופצו ברשתות החברתיות תיעדו את הרגעים המתוחים, בהם נראו הנסעים שהיו על האוטובוס צורחים בבהלה וקוראים לנהג לעצור ולעוברי האורח לברוח מהמקום, בעת שהאוטובוס נסע בצד הלא נכון של הכביש והתנגש בשורה של מכוניות חונות
שוטרים מטרקטוריית “ווסט מרסיה” הגיעו במהירות למקום, הצליחו לעצור את האוטובוס ברחוב קורט (Court Street) בטלפורד ועצרו את החשוד בחשד לשוד ונהיגה מסוכנת. הנהג שנפגע קל במהלך התקיפה טופל על ידי פרמדיקים, ומלבד זאת לא דווח על נפגעים נוספים באירוע